Tout est géré,
vous ne faites que votre métier

Aucune compétence technique n'est nécessaire. On prend en charge l'installation complète : connexion de vos canaux (WhatsApp, Messenger, Instagram, SMS, email), configuration de l'IA sur votre métier et vos disponibilités, mise en ligne de votre site vitrine et réglage des relances de devis et des demandes d'avis. Vous n'avez rien à paramétrer ni à coder. Une fois en place, vous utilisez une interface simple, sans jargon, et notre équipe basée en Belgique reste disponible pour tout ajustement. Votre seul rôle est de continuer votre métier : le système s'occupe du reste en arrière-plan.

Comptez quelques jours en général, selon le nombre de canaux à connecter et le contenu à reprendre. On commence par un échange pour comprendre votre métier et ce qui vous fait perdre des clients aujourd'hui, puis on connecte vos messageries, on règle les automatisations (réponses 24/7, relances de devis, collecte d'avis) et on met votre site en ligne. Vous validez, on ajuste, et vous êtes opérationnel. Il n'y a pas de chantier long ni d'interruption de votre activité : l'installation se fait en une prestation unique, et tout tourne ensuite automatiquement.

Oui, totalement. L'IA est cadrée sur votre métier, votre façon de parler et vos disponibilités : elle répond aux questions courantes, qualifie les demandes et prend les coordonnées, mais elle reste dans les limites que vous fixez. Vous gardez la main à tout moment et pouvez reprendre une conversation quand vous le souhaitez. Dès qu'une demande sort du cadre ou nécessite votre expertise, l'IA vous passe le relais et vous notifie. Vous décidez aussi de ce qu'elle peut dire ou non, et chaque échange reste consultable. L'objectif n'est pas de vous remplacer, mais de ne plus laisser une demande sans réponse.

Non, ça le complète. Le téléphone reste votre canal quand un client préfère vous appeler. Ce que le système change, c'est tout ce qui passait à la trappe : les messages reçus le soir ou le week-end, les demandes sur Messenger ou Instagram que vous n'aviez pas le temps de traiter, les devis jamais relancés. Ces demandes sont désormais captées et traitées 24/7, sans que vous ayez à y penser. Vous ne changez rien à votre relation client habituelle : vous récupérez simplement les clients que vous perdiez faute de réponse à temps.

Oui. Tout est conforme au RGPD, le règlement européen sur la protection des données, et vos données comme celles de vos clients vous appartiennent. Elles ne sont jamais revendues ni utilisées à d'autres fins que le fonctionnement de votre suivi client. Les conversations, coordonnées et historiques sont stockés de façon sécurisée, et vous pouvez les exporter ou les supprimer à tout moment. En tant qu'entreprise belge (Chacun Son Job SComm, basée à Charleroi), nous sommes soumis au cadre légal européen et restons votre interlocuteur direct pour toute question sur vos données.

WhatsApp, Messenger, Instagram, SMS et email sont réunis dans une seule boîte de réception. Au lieu de jongler entre plusieurs applications, vous voyez toutes vos demandes au même endroit, dans l'ordre d'arrivée, avec l'historique complet de chaque client. L'IA peut répondre sur chacun de ces canaux selon vos règles, et les relances de devis comme les demandes d'avis Google s'envoient automatiquement par le canal adapté. Si vous utilisez d'autres outils, on regarde ensemble lors de l'installation ce qu'il est possible de connecter pour centraliser un maximum de votre relation client.